Shipping policy
Politique de livraison Cosysol
Expédition Nous expédions vos colis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (temps de traitement de la commande).
Livraisons Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison :
- France : 6 à 9 jours ouvrés – Livraison gratuite
- Europe : 7 à 12 jours ouvrés – Livraison gratuite
- Canada : 10 à 15 jours ouvrés – Livraison gratuite
- États-Unis : 10 à 15 jours ouvrés – Livraison gratuite
La livraison est offerte sur toutes nos zones de livraison, sans minimum d'achat.
Douanes et taxes (Canada & États-Unis) Pour les commandes expédiées au Canada et aux États-Unis, des frais de douane et/ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, selon la valeur du colis et la réglementation en vigueur dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande. Aucune taxe douanière ne s'applique pour les livraisons au sein de l'Union Européenne.
Suivi de commande Nous vous enverrons des informations de suivi dans les 24 heures suivant la sortie de votre commande de l'entrepôt, à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement.
Retours et remboursements Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez vous référer à notre politique de retour et remboursement.
Service client Vous pouvez contacter notre service client à tout moment en visitant notre page de contact.
Nos coordonnées : boutique@cosysol.com